Conseil et expertise
Guider le client dans son choix de support de communication en adéquation avec ses impératifs de production est la mission première des forces commerciales. Chaque expert doit renseigner le client sur les spécificités techniques d’un papier,ses conditions de stockage, les techniques de transformation, etc
Approvisionnement et stockage
La politique d’achat consiste à sélectionner les sources d’approvisionnement, disposer de la plus large gamme de produits et négocier le meilleur prix.
Le papier doit être stocké par référence dans des entrepôts dont les conditions d’humidité et de luminosité sont contrôlées.
Expédition et livraison
La productivité des clients dépend étroitement de la qualité des livraisons. Un service de livraison J+1 sur tout un territoire et une livraison deux fois par jour sur certaines grandes agglomérations est le standard de l’industrie.
La rapidité de livraison est liée à la localisation stratégique de l’entrepôt principal (accessibilité), à la densité du maillage de son réseau de distribution et des moyens de transports utilisés (camion, taxi).







